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挺膺担当·进博有我丨国家展“小叶子”与他们的十八般武艺

  第六届进博会正如火如荼举行,其中,国家展倍受参观者欢迎。记者走进国家会展中心5.2馆国家展,在各个国家和国际组织的展台上都看到了一抹红,身穿红白制服青春靓丽的志愿者“小叶子”点缀期间,他们或善讲解,或善引导,或善翻译,为了服务好中外来宾,用足了十八般武艺。

  走进5.2馆国家展,最先映入眼帘的就是鲜艳的中国红,抬头就能看到“中国式现代化,世界新机遇”字样,不少中外来宾进入场馆后会先到中国馆入口处举起手机与展馆合影,今年的中国馆备受瞩目,展会第二天,参观者络绎不绝。而这里是上海大学文学院2020级历史学专业本科生祁丹妮每天都要守护和服务着的地方。

  祁丹妮是国家展重要团组接待志愿者,负责重要团组接待、引导参观,并在旁提供协助讲解。虽然她是一名“一年级小叶子”,但她已积累了300多个时长的志愿服务经历,只见人群里的她站得笔直,落落大方地陪同着领导们参观,自信地讲解着场馆相关的内容。

  “我们的祖国发展得非常快,就像它的主题所说的那样,中国式现代化能给世界带来更多发展的新机遇。站在这里我觉得很自豪,能向各位来宾展示我们国家现在发展的种种建设成就。”祁丹妮明白,她所在的岗位异常重要,所以她总是耐心而又认真地对待每一位参观者,无论被问到什么样的问题,她都从容以对,因为她知道大多数问题的答案。

  当然,她的每一分从容背后都有努力在。接受媒体采访时,记者发现,祁丹妮手里捧着一沓资料,其中光展台信息整理文件就有80多页,她当天要背完的讲解词有4页,还有国家展的地图,还有重点国家参阅资料,而这些资料上面还有黄色、橙色、红色的重点符号标记,也有不少她的手写笔记。

  除了这些资料,祁丹妮自己另外还下了许多功夫。她提前查了好些资料,了解了另外69个国家和3个国际组织以及他们展台上的相关展品,她还自己熟悉了整个5.2展馆的动线布置和模块设置,以便引导重要团组参观时随机应变。

  祁丹妮和记者说,不同的重要团组需求可能也不同,比如他们会指定不同的门进出,想要了解和参观的点位也不完全一样,了解了他们的需求后,她才能和小伙伴一起为来宾规划一条合适的讲解路线并进行讲解服务,过程中还必须要格外注意把控时间。有时重要来宾还会临时变变更动线,这十分考验人,但她有信心。

  “我十分珍惜这次机会,也很享受服务他人,我会努力展现我们青年志愿者的风采,展现我们作为中国青年一代的责任与担当。”祁丹妮说道。

  上海交通大学设计学院工业设计专业大四学生张力胜和祁丹妮一样,也是一名“一年级小叶子”,负责5.2馆国家展内埃及馆的相关志愿工作。

  在国家展这个中外来宾较多的场合,张力胜原本认为自身的英语口语能力可以胜任展会日常的沟通交流。但他遇到的一件事情,让他对这一点变得没那么肯定了。

  那是在展会的第一天,张力胜遇到不少人向他请教埃及英语单词的发音,这当然难不倒他。然而当埃及馆展台上的工作人员因为手机没电找他借充电宝和充电线的时候,他却没有第一时间反应过来,因为对方的口语并不是日常英语教参和课程里那种标准的发音,而是掺杂了一些乡音的。

  为此,张力胜第一时间反省了自己,觉得是自己听的外语语料还不够广泛、不够充分的缘故。所以他当下决定,当晚结束服务回到学校之后他就要立马补充学习带各国口音的英语语料,用这些语料磨磨耳朵,练练听力,这样下次再碰到的时候他就不会再不知所措了,能为他人提供更好更高质量的服务。

  在琢磨怎样更好提高个人的同时,他也坦言,在进博会尤其是在国家展做志愿者真的不是一件容易的事情,当然避免不了有辛苦的时候,也有遇到困难的时候,但他内心的骄傲与自豪远远占据上风,让他顾不得这些,只一心想站好在国家展的每一班岗。

  从中国馆往前走就是上海外国语大学大四学生孙嘉一所在的伊朗共和国馆。远远地就能看见她的目光追随着每一位经过该展馆的参观者,对方如果踏入馆内,或对展品产生兴趣,她就会立马迎上去微笑着为他们讲解和介绍。

  在展馆内,孙嘉一被问到的问题更为具体,多是和展品本身息息相关的。她和记者说,最开始她其实也不清楚这样一些问题的答案,是通过一次又一次的虚心请教和学习,她才累积起对这些展品了解的点点滴滴。展商用英语向她介绍,她记住以后再用中文翻译给其他人听。

  记者在现场观察到,伊朗的展商时不时会指导孙嘉一,他们交流时有时用到中文,有时用到英语,时不时中英切换。展商以自己的经验告诉孙嘉一如何更好地服务好潜在客户,怎么样做出应对他们的一些问题,以及让她印象最为深刻的是,她从展商那里学到要更加热情,积极主动,才能更好地推动进博会展品变商品。

  除了帮忙介绍展馆内的展品,孙嘉一也通过和展商沟通,了解了他们在本次进博会想要宣传的内容,既有商业上的活动,也有文化上的交流,于是她就利用自己的语言优势,为他们搭建起沟通的桥梁。

  服务期间,孙嘉一既要当翻译官,又要当“推介官”,她说虽然辛苦但是乐在其中,跟着时间一点点推移,她看世界的视野也越发开阔。与此同时,在和他人的交流之中,她也在慢慢的提升。她想,这次经历会让她更外向,更会沟通,也会对文化抱有更包容的态度。

  2024年1月12日,江西省吉安市吉州区庐陵文化生态园层林尽染,色彩斑斓,市民徜徉其间,尽享生态之乐。

  2023年12月26日,在云南省红河哈尼族彝族自治州元阳县新街镇黄草岭村附近,游客在冬樱花与梯田边游览。

  2023年12月12日,新疆哈密市巴里坤县第十九届冰雪文化旅游节采冰仪式在高家湖二渠水库进行。仪式主要展示了头冰的开采上岸过程。开幕式上还举行迎风旗、祈福词、喝出征酒等仪式。

  2023年12月13日,河北省正定古城迎来降雪,古城内外银装素裹,犹如一幅淡雅的水墨画,美如画卷。

  2023年11月28日,贵州省六盘水市明湖国家湿地公园层林尽染,景色迷人。

  三角梅原产于巴西,现主要分布在中国、秘鲁、阿根廷、日本、赞比亚等国家和地区。其中,以海南三角梅最为出名。

  2023年11月23日清晨,朝霞初现,三峡库区湖北省宜昌市秭归县沿江公路G348国道的绝壁岩体上,工人们正在铺设防护网,以防止岩崩和落石。

  2023年11月23日,黑龙江哈尔滨,哈尔滨站工作人员正在清理站台积雪。

  2023年11月21日,甘肃敦煌,首趟敦煌号铁海联运国际货运班列装载1000吨石棉驶出,经天津港通过铁海联运发往泰国曼谷。

  2023年11月21日,江苏省如皋市龙游河生态公园,色彩斑斓的树木与一河碧水相应成趣。

  江西省赣州市定南县历市镇,一座座风力发电机矗立在延绵群山上,与蓝天白云、绿树青山相辉映,极目远望、蔚为壮观。

  2023年11月13日,国内首座港口商品车智能立体车库在山东港口烟台港建成并投入试运行。该车库占地13000平方米,可容纳商品车3000余辆,较平面堆存能力提升3倍以上,可完成智能理货、智能调度、智能转运。

  日前,姚庄镇沉香村生态农场近千亩橘子园已硕果累累。近年来,当地依托自然优势,以柑橘产业、乡村景观资源、亲子旅游市场为基础,与横向的艺术产业、旅游产业相融合,在农民增收、乡风涵养等方面均取得了很明显的成效,探索出了一条具有本土特色的共富新路径。

  2023年11月7日,江西省高安市一家机械有限公司员工在生产车间赶制工业接头等产品。该公司2022年被工信部列为第三批专精特新重点小巨人企业,其研发的新型无滴漏干式软管接头组件填补了国内空白,达到国际先进水平。

  2023年11月7日,在云南昆明滇池(海洪湿地)湖畔,大批红嘴鸥已抵达昆明,给春城昆明增添了一道靓丽美景。

  2023年11月6日,浙江省金华市,工作人员对光伏设备做巡视维护。近日,金华传化公路港第二期容量为2.91MW(兆瓦)的屋顶光伏成功并网,标志着企业“光伏+储能”这一新型小循环能源体系的建立,为企业的电力降本增效提供良好条件。

  2023年11月6日,在甘肃省张掖国家湿地公园湖水中,成群的天鹅、斑头雁等候鸟在这里休憩觅食。